プライバシーポリシー

1. データの責任者

IGNITE AIは、本ポリシーに記載された個人情報の管理者です。ただし、当社が他者のためにのみデータを処理する場合を除きます。

プライバシーに関するご質問およびご請求：privacy@ignitehub.app。

2. 当社が収集する情報

本サービスのご利用方法に応じて、当社は次の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報：メールアドレス、およびサインインプロバイダー（Google、Apple、またはメール）からの認証識別子。
• プロフィールおよびプランデータ：氏名、生年月日、性別、身長、体重、目標、活動レベル、食事の好み、歩数および水分摂取の目標、ならびに関連するオンボーディングでの選択。
• 栄養および活動データ：食事および飲み物の記録、カロリー、マクロ栄養素、材料、運動記録、断食および水分トラッキング、栄養スコア、微量栄養素に関するガイダンス。
• お客様がアップロードする写真およびメディア：食事の写真、包装ラベルの写真、進捗写真、プロフィールアバター、プロフィールギャラリーの写真およびキャプション、ならびにIGNITE AI Assistantチャットで送信された画像。
• Voice入力：食事の説明のために録音した音声は文字起こしのために送信されます。当社は文字起こし結果を用いてご依頼を処理します。文字起こし完了後、未加工の音声録音をお客様のアカウントに保持する意図はありません。
• お客様が提供するテキスト：入力された食事の説明、チャットメッセージ、グループチャットおよびフィード投稿、フィードバック、検索クエリ。
• 健康指標（接続し許可を付与した場合）：対応デバイス上で、Apple HealthまたはHealth Connectからの歩数、アクティブカロリー、心拍数、睡眠、血中酸素などのデータ。利用可否はプラットフォームおよび許可によります。
• デバイスおよびアプリ情報：アプリのバージョン、言語、タイムゾーン、プッシュ通知トークン、ならびに本サービスの運営および保護に必要な技術ログ。
• サブスクリプションおよび購入情報（任意の有料プランが利用可能な場合）：プランの種類、サブスクリプションの状態、ならびにAppleまたはGoogleからの取引識別子。当社はお客様の完全な支払いカード情報を受領または保存しません。
• Friendsおよびソーシャルデータ：表示名、ハンドル、自己紹介、友だちのつながりおよびリクエスト、プライベートグループのメンバーシップ、グループチャットおよびフィード投稿、プロフィールギャラリーメディア、いいねおよびコメント、招待および参加リクエスト、ならびにFriendsプロフィールに表示することを選択したウェルネス統計。
• プロフィール、目標、好みに基づくAI生成の食事プランおよび保存されたレシピ。
• 製品利用の好み：食事または運動の共有機能をご利用時のShare Cardsテーマのお気に入りおよびエクスポートイベント。これは共有機能の改善に用いられ、広告には用いられません。
• グループごとのフィード共有設定：各プライベートグループについて、新しい食事またはワークアウトの記録をそのグループのフィードに自動共有することを選択したかどうか。

3. 情報の利用方法

当社は個人情報を次の目的で利用します。

• 食事記録、目標、プラン、進捗トラッキングを含む本サービスの提供。
• Snap Track、Snap Cook、ラベルおよびバーコード分析、Describe、Voice、AI生成の食事プラン、IGNITE AI AssistantなどのAI支援機能の運営。
• プロフィールおよび記録に基づくカロリーおよびマクロ目標ならびにアプリ内コーチングのパーソナライズ。
• 対応する連携を接続した場合の健康関連指標の同期。
• お客様が有効にしたサービスおよびソーシャル通知の送信、セキュリティの維持、不正利用の防止、エラーの修正。
• 提供時のサブスクリプションの処理、サポート依頼への対応、法令の遵守。
• チャット、フィード、プロフィールギャラリー、リーダーボード、ならびに友だちまたはグループメンバーと共有するコンテンツを含むFriendsおよびプライベートグループの運営。

当社は、広告目的でお客様の健康または食事データを販売しません。

Friendsの可視性：承認された友だちおよびグループメンバーは、プロフィール、ギャラリーメディア、投稿、有効にした統計など、Friends機能を通じて共有した情報を閲覧できる場合があります。食事およびワークアウトの記録は、手動で共有するか、そのグループの自動共有をオンにしない限り、グループフィードに投稿されません。プロフィールの可視性およびグループごとのフィード共有設定はアプリ内で調整できます。

4. AI処理

AI機能をご利用の際、お客様が提出するコンテンツ（写真、テキスト、文字起こし用の音声、チャットメッセージなど）は、本サービスの提供のために当社が利用する第三者インフラおよびAIプロバイダーを含む安全なサーバー上で処理されます。

AI処理は提案および推定の生成のみに用いられます。食事、運動、レシピ、食事プランの提案は、アプリ内で確認および承認するまで日記に保存されません。ただし、機能が分析後に明確に自動記録する場合（利用規約に記載）を除きます。

この目的で処理されたくない機密情報を提出しないでください。有料プランにおいて無制限と記載された機能は、利用規約の公正な個人利用ルールの対象です。

5. Friendsおよびプライベートグループ

FriendsおよびGroups Room機能をご利用の際、当社は友だちとの接続、プライベートグループの運営、共有コンテンツの表示のために、ソーシャルおよびプロフィール情報を処理します。

• 友だちのつながり：友だちリクエストの送信および承認、友だちプロフィールの閲覧、ならびにお客様が使用する招待リンクまたはQRコード。
• プライベートグループ：グループ名、メンバーシップ、チャットメッセージ、フィード投稿、リーダーボード、ならびにグループに共有する食事またはワークアウトカード。
• プロフィールギャラリー：プロフィールにアップロードしたメディアに対する写真、キャプション、いいね、コメント、リアクション。
• 通知：有効にした場合の友だちリクエスト、グループ活動、コメント、いいね、招待に関するプッシュまたはアプリ内アラート。

友だちまたはグループメンバーに見せたくないコンテンツをFriends機能で共有しないでください。当社は、利用規約または適用法に違反するソーシャルコンテンツを削除する場合があります。

グループフィードの共有：各プライベートグループについて、新しい食事またはワークアウトの記録をそのグループのフィードに自動投稿するかどうかを選択できます。これらのオプションは既定でオフです。グループ参加時、またはグループ内のFeedタブの設定アイコンからいつでも変更できます。

6. 法的根拠および地域情報

英国および欧州経済領域：UK GDPRまたはEU GDPRが適用される場合、当社は次の法的根拠の一つまたは複数に依拠します。

• 契約：アカウント、記録、プラン、ソーシャル機能、提供時の有料機能を含む、お客様が求める本サービスの提供。
• 同意：任意のプッシュ通知、Apple HealthまたはHealth Connectへのアクセス、マイクおよびカメラの許可など、必要な場合。
• 正当な利益：本サービスの保護、不正利用の防止、信頼性の向上、ユーザーサポート。お客様の権利との均衡を図ります。
• 法的義務：法令遵守のために情報の保持または開示が必要な場合。

米国：当社は、本サービスの提供および改善のため、本ポリシーに記載のとおり個人情報を処理します。当社は金銭対価で個人情報を販売しません。文脈横断的な行動ターゲティング広告のために個人情報を共有しません。居住州により、州のプライバシー法（例：カリフォルニア、バージニア、コロラド）に基づく追加の権利がある場合があります。

オーストラリア：Privacy Act 1988 (Cth)が適用される場合、当社はAustralian Privacy Principles（APPs）に沿って個人情報を取り扱います。Australian Consumer Lawに基づく消費者保証も適用される場合があり、該当する場合は排除できません（当社の利用規約を参照）。

7. 情報の共有方法

当社は、次の者と個人情報を共有する場合があります。

• ホスティング、保存、ユーザー認証、AIリクエストの処理、通知の配信、アプリ運営を支援するサービスプロバイダー（クラウドホスティングおよび認証サービスなど）。
• プラットフォーム経由でサインインまたはサブスクリプションを購入する場合のAppleおよびGoogle。
• 法令により必要な場合、または権利、安全、セキュリティを保護するため、当局、規制機関、その他。

当社は、食品情報の照会のために公開栄養データベースを使用する場合があります。当社は、第三者のデータプロバイダーにお客様の個人データを販売しません。

当社の事業が再編される場合、適切な保護措置のもと、そのプロセスの一環として情報を移転する場合があります。

8. 国際転送

当社は、英国および当社のサービスプロバイダーが事業を行うその他の国（お客様の居住国（米国またはオーストラリアなど）を含む）で情報を処理および保存する場合があります。必要な場合、標準契約条項など、英国またはEEA外への転送に対する適切な保護措置を用います。

9. 情報の保持期間

当社は、アカウントが有効である限り、および本サービスの提供に必要な期間、個人情報を保持します。

プロフィール → アカウントからアカウントを削除すると、当社は、プロフィール、栄養記録、食事プラン、保存されたレシピ、体重履歴、IGNITE AI Assistantのチャット履歴、Friendsのつながり、所有するプライベートグループ、グループ投稿およびメッセージ、プロフィールギャラリーメディア、ソーシャル通知、共有の好み、関連するアカウント記録などのアカウント関連データを削除または匿名化します。ただし、法令上の保持義務および合理的なバックアップサイクルの対象となります。

一部の情報は、上書きされるまでの限定期間、暗号化バックアップに残る場合があります。送信されたフィードバックは、法令で認められる場合、アカウント削除後に匿名化された形で保持されることがあります。

写真などのストレージファイルは、すべての環境で直ちに削除されない場合があります。当社は、時間をかけてアカウント削除と削除処理を整合させるよう努めます。

10. セキュリティ

当社は、アクセス制御および転送中の暗号化を含む、個人情報を保護するための技術的および組織的措置を用います。オンラインサービスに絶対的なセキュリティの保証はありません。強力なサインイン方法を使用し、不正アクセスを疑う場合は当社に通知してください。

11. お客様の選択および権利

居住地により、次の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス、訂正、または削除。
• 同意に基づく処理について同意を撤回すること。
• 特定の処理に対する異議申立てまたは制限。
• 提供した情報のポータビリティの請求。
• 監督機関への苦情の申立て。

プロフィールの多くはアプリ内で更新できます。その他のご請求は privacy@ignitehub.app までご連絡ください。本人確認が必要となる場合があります。

英国のユーザーはInformation Commissioner's Office（ICO）に連絡できます。欧州経済領域のユーザーは、現地のデータ保護当局に連絡できます。

米国の居住者：適用される州法が認める場合、当社が収集する個人情報を知る権利、アクセス、訂正、削除の権利、および特定の処理のオプトアウトの権利を有する場合があります。ご請求は privacy@ignitehub.app までメールしてください。法令で認められるプライバシー権の行使を理由に不当な扱いをしません。

オーストラリアの居住者：privacy@ignitehub.app に連絡することで、当社が保有する個人情報へのアクセスまたは訂正を請求できます。oaic.gov.au のOffice of the Australian Information Commissioner（OAIC）に苦情を申し立てることもできます。

12. 許可およびデバイス設定

本サービスは、カメラ、マイク、フォトライブラリ、通知、健康に関する許可を求める場合があります。多くはデバイス設定で変更できます。関連する許可がないと一部の機能は動作しません。

13. 子ども

本サービスは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社は故意にその個人情報を収集しません。13歳未満の子どもが情報を提供したと思われる場合は、適切な対応ができるよう当社にご連絡ください。

14. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新版をアプリおよび本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を変更します。重要な変更は、適切な場合にアプリ内でも通知することがあります。

15. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問：privacy@ignitehub.app。