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Termos e Condições

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a utilização da aplicação móvel IGNITE AI e serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"), operados pela IGNITE AI (doravante a "IGNITE" ou a "Empresa") a partir do Reino Unido. O Serviço pode ser acedido no Reino Unido, Portugal, Estados Unidos, Austrália e noutros países. Ao criar conta, aceder ou utilizar o Serviço, aceitas estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordares, não utilizes o Serviço.

1. Elegibilidade

Deves cumprir a idade mínima exigida para utilizar serviços digitais no teu país. Deves ter pelo menos 13 anos. Crianças com menos de 13 anos não podem utilizar o Serviço.

Se tiveres menos de 18 anos, ou menos do que a maioridade legal no teu país, só podes utilizar o Serviço com consentimento e supervisão de um encarregado de educação ou tutor legal que aceite estes Termos em teu nome. Em alguns países (incluindo partes do Espaço Económico Europeu), deves ter pelo menos 16 anos para usar o Serviço sem envolvimento parental.

O Serviço não se destina a pessoas a quem a lei aplicável proíba ferramentas de nutrição, fitness ou bem-estar. Ao utilizar o Serviço, declaras cumprir estes requisitos.

A IGNITE usa modelos avançados de IA alojados em servidores seguros para interpretar fotos (incluindo de alimentos e do corpo), rótulos, descrições e mensagens de chat, e gerar visualizações opcionais de physique. Os resultados são pontos de partida, não garantias. Podem estar errados, desatualizados ou inadequados às tuas necessidades.

Continuas responsável pelo que registas. Não te bases nos resultados de IA para segurança alergénica, terapia nutricional médica ou outras decisões de alto risco sem verificação profissional.

Algumas funcionalidades podem ser descritas como "ilimitadas" ou incluídas num plano pago quando oferecido. Isto significa uso pessoal, razoável e não comercial para registar as tuas refeições, bebidas e dados de bem-estar através do Snap Track, IGNITE AI assistant e ferramentas relacionadas. Não permite pedidos automatizados, processamento em massa, revenda de acesso, partilha de uma subscrição entre vários utilizadores não relacionados, ou qualquer uso que coloque carga desproporcionada no Serviço. Podemos aplicar limites técnicos ou suspender acesso se detetarmos uso abusivo ou anómalo.

Rever e editar refeições, bebidas, ingredientes, porções e macros sugeridos ou registados automaticamente. Corrigir ou eliminar entradas que pareçam erradas.

Fornecer informação de conta e perfil correta quando solicitada.

Utilizar o Serviço legalmente e apenas para fins pessoais e não comerciais, salvo acordo escrito nosso.

Manter as credenciais de acesso seguras e notificar-nos se suspeitares de acesso não autorizado.

Não enviar conteúdo sem direito para o partilhar, incluindo fotos de outras pessoas sem autorização quando exigido por lei.

Podes submeter conteúdo ao Serviço, incluindo registos de refeições, fotos, fotos de corpo e physique, voz para transcrição, mensagens de chat, informação de perfil, media da galeria de perfil, publicações e mensagens de grupos, fotos de progresso e feedback ("Conteúdo do Utilizador"). Manténs a titularidade do teu Conteúdo do Utilizador.

Ao submeter Conteúdo do Utilizador, concedes à IGNITE uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para alojar, armazenar, reproduzir, processar, apresentar e utilizar esse conteúdo apenas na medida necessária para operar, proteger, melhorar e prestar o Serviço, incluindo análise assistida por IA e suporte. Esta licença termina quando o conteúdo é eliminado, exceto retenção exigida por lei ou práticas razoáveis de cópia de segurança.

Podemos remover conteúdo ou suspender acesso se razoavelmente acreditarmos que viola estes Termos, a lei aplicável ou direitos de terceiros.

Concordas em não:

Utilizar o Serviço para fins ilegais, prejudiciais, fraudulentos ou abusivos.

Tentar fazer engenharia inversa, scraping, sobrecarga ou perturbação do Serviço ou dos seus sistemas.

Enviar malware, spam ou conteúdo assediante, de ódio, sexualmente explorador, ou que promova práticas inseguras de perda de peso ou perturbações alimentares.

Falsificar identidade ou usurpar outra pessoa.

Utilizar o Serviço para prestar aconselhamento médico a terceiros ou como substituto de cuidados de saúde profissionais.

Usar scripts, bots ou outra automação para enviar pedidos de análise IA, leituras de código de barras ou mensagens de chat.

Partilhar uma subscrição paga ou conta de forma a substituir subscrições separadas ou permitir uso comercial.

Revender, republicar ou explorar comercialmente resultados de funcionalidades IA sem autorização escrita nossa.

Assediar, ameaçar ou abusar de outros utilizadores em funcionalidades de Amigos, grupos, comentários ou galerias de perfil.

A IGNITE oferece acesso gratuito às funcionalidades principais de bem-estar. Também podemos oferecer planos de subscrição pagos opcionais em algumas regiões. Quando disponíveis, preços, períodos de faturação (por exemplo semanal, mensal ou anual), trials e funcionalidades incluídas são mostrados na app no momento da compra.

Subscrições pagas são processadas pela Apple, Google ou outros fornecedores de pagamento autorizados. Os respetivos termos e políticas de privacidade aplicam-se a faturação e reembolsos.

As subscrições renovam automaticamente salvo cancelamento antes do fim do período de faturação atual nas definições da tua conta App Store ou Google Play. Eliminar a app IGNITE não cancela a subscrição.

Se for oferecido um trial gratuito, serás cobrado quando o trial terminar salvo cancelamento antes dessa data. A duração e elegibilidade do trial são mostradas na compra.

Funcionalidades descritas como ilimitadas num plano pago estão sujeitas às regras de uso pessoal justo da Secção 10. O registo alimentar diário normal não é considerado abuso.

Podes iniciar sessão com métodos suportados como Google, Apple ou email. És responsável por toda a atividade na tua conta, salvo culpa nossa. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou criem risco de segurança, legal ou operacional.

O Serviço pode depender ou ligar a serviços de terceiros, incluindo fornecedores de início de sessão, alojamento cloud, bases de dados nutricionais e plataformas de saúde do dispositivo. Esses serviços regem-se pelos seus próprios termos e políticas. Não controlamos nem somos responsáveis por serviços de terceiros.

A IGNITE pode usar bases de dados nutricionais e fornecedores de dados de terceiros ao abrigo das respetivas licenças e termos. Quando exigido, cumprimos obrigações de atribuição e utilização dessas fontes. Para mais informação sobre como os dados nutricionais são usados na app, consulta Fontes de dados alimentares.

O Serviço, incluindo software, design, marca e documentação, pertence à IGNITE ou licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Concedemos-te uma licença limitada, pessoal, intransmissível e revogável para usar a app conforme estes Termos.

Não podes copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas do Serviço, salvo permitido por lei ou com autorização escrita nossa.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, isento de erros, seguro, ou que resultados nutricionais, de saúde ou de IA serão precisos, completos ou adequados aos teus fins.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A IGNITE E respetivos administradores, diretores, colaboradores, agentes e fornecedores NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU POR PERDA DE LUCROS, DADOS, GOODWILL OU RESULTADOS DE SAÚDE, DECORRENTES DO USO DO SERVIÇO.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO RELACIONADA COM O SERVIÇO OU ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) O VALOR QUE NOS PAGASTE PELO SERVIÇO NOS DOZE MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU (B) CINQUENTA LIBRAS ESTERLINAS (£50) OU EQUIVALENTE APROXIMADO NA MOEDA LOCAL.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações. Nesses casos, a responsabilidade limita-se na máxima extensão permitida. Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser limitada ao abrigo de proteção legal imperativa do consumidor.

2. O que a IGNITE oferece

A IGNITE AI é uma aplicação de bem-estar e registo nutricional. Ajuda-te a registar refeições e bebidas, acompanhar calorias e macros, definir objetivos nutricionais, monitorizar peso e métricas de atividade, e a usar ferramentas assistidas por IA para interpretar fotos de alimentos, rótulos, códigos de barras, descrições escritas e voz.

O Serviço inclui, entre outras funcionalidades, diário alimentar, objetivos personalizados de calorias e macros, Snap Track, Snap Cook (receitas por IA a partir de fotos), planos de dieta gerados por IA, registo de exercício, assistente IGNITE AI assistant, AI Physique (análise corporal e visualização), Amigos e grupos privados (Sala de Grupos), integração opcional com Android Health Connect, metas de água e passos, ferramentas de jejum, fotos de progresso, cartões de nutrição e partilha, receitas guardadas e ferramentas relacionadas quando disponíveis.

O Serviço inclui, entre outras funcionalidades, diário alimentar, objetivos personalizados de calorias e macros, Snap Track, Snap Cook (receitas por IA a partir de fotos), planos de dieta gerados por IA, registo de exercício, assistente IGNITE AI assistant, AI Physique (análise corporal e visualização), Amigos e grupos privados (Sala de Grupos), integração opcional com Apple Health no iPhone, metas de água e passos, ferramentas de jejum, fotos de progresso, cartões de nutrição e partilha, receitas guardadas e ferramentas relacionadas quando disponíveis.

A IGNITE é disponibilizada como ferramenta de apoio ao bem-estar e registo. Não é um dispositivo médico e não presta cuidados médicos, diagnóstico, tratamento ou prevenção de doenças.

Na máxima extensão permitida por lei, concordas indemnizar e isentar a IGNITE de reclamações, danos, perdas e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes do teu Conteúdo do Utilizador, uso indevido do Serviço, ou violação destes Termos ou da lei aplicável.

Podes deixar de usar o Serviço a qualquer momento. Podes eliminar a conta em Perfil → Conta. Após eliminação concluída, eliminaremos ou anonimizaremos dados relacionados conforme a Política de Privacidade, sujeito a retenção legal e ciclos razoáveis de cópia de segurança.

Podemos suspender ou encerrar o teu acesso se violares materialmente estes Termos ou se necessário para proteger utilizadores, o Serviço ou obrigações legais.

Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento. Podemos atualizar estes Termos publicando versão revista na app e atualizando a data de "Última atualização". Alterações materiais podem ser comunicadas na app quando adequado.

Se continuares a usar o Serviço após Termos atualizados entrarem em vigor, aceitas a versão revista. Se não concordares, deves deixar de usar o Serviço e podes eliminar a conta.

A IGNITE opera o Serviço a partir do Reino Unido. Estes Termos regem-se pelas leis de Inglaterra e País de Gales, exceto quando leis imperativas de proteção do consumidor no teu país de residência exijam o contrário.

Se fores consumidor no Reino Unido, nada nestes Termos exclui ou limita os teus direitos legais ao abrigo do Consumer Rights Act 2015 e demais lei aplicável no Reino Unido.

Se fores consumidor no Espaço Económico Europeu, em Portugal ou na Suíça, manténs quaisquer direitos imperativos ao abrigo das leis do teu país de residência, incluindo direitos que não podem ser renunciados por contrato.

Se fores consumidor nos Estados Unidos, manténs quaisquer direitos ao abrigo das leis federais ou estaduais de proteção do consumidor que não possam ser renunciados por acordo.

Se fores consumidor na Austrália, os bens e serviços podem incluir garantias que não podem ser excluídas ao abrigo da Australian Consumer Law quando aplicável. Nada nestes Termos visa excluir, restringir ou modificar esses direitos inderrogáveis.

Sujeito à lei local imperativa, os tribunais de Inglaterra e País de Gales têm jurisdição exclusiva sobre litígios decorrentes destes Termos. Quando a tua lei local te conceder o direito de intentar ações no teu país de residência como consumidor, esse direito não é afetado.

Questões sobre estes Termos podem ser enviadas para support@ignitehub.app

Para pedidos relacionados com privacidade, consulta a Política de Privacidade.

3. Snap Track

O Snap Track permite registar alimentos com fotos, códigos de barras, rótulos, descrições escritas, gravações de voz, ingredientes manuais, introdução direta de macros e pesquisa de alimentos. Consoante o input, podem aplicar-se abordagens diferentes de reconhecimento e estimativa.

Consoante o input, o Snap Track pode guardar uma entrada automaticamente após a análise (por exemplo fotos de refeições ou produtos embalados e correspondências bem-sucedidas de código de barras), ou pedir revisão e confirmação primeiro (por exemplo Descrever, Voz e IGNITE AI assistant). Deves sempre rever entradas registadas e editar ou eliminar o que parecer impreciso.

  • Fotos de refeições e bebidas: alimentos, bebidas e porções são identificados. Uma análise bem-sucedida pode guardar a entrada no diário automaticamente; podes abri-la depois para rever, editar ingredientes, corrigir problemas ou eliminá-la.
  • Códigos de barras: produtos podem ser associados a bases de dados nutricionais quando disponível e podem ser registados automaticamente numa correspondência bem-sucedida.
  • Rótulos de embalagem: informação do produto e nutricional pode ser lida da tua foto e, quando a análise for bem-sucedida, pode ser registada automaticamente para revisão posterior.
  • Descrever e Voz: texto ou fala transcrita é interpretado em ingredientes e porções sugeridos que revês e confirmas antes de registar.
  • Inserir macros: podes introduzir calorias e macros diretamente sem análise por IA.

4. IGNITE AI assistant

O IGNITE AI assistant oferece assistência conversacional em nutrição e bem-estar. Pode sugerir estimativas de refeições ou exercício, responder a perguntas sobre objetivos ou registos, e ajudar a explorar informação sobre alimentação e atividade.

Sugestões de refeições ou exercício no chat são apenas pré-visualizações. Nada é guardado no diário alimentar ou totais de atividade até reveres e confirmares explicitamente na app. As respostas podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas às tuas circunstâncias.

5. Snap Cook, planos de dieta, exercício, AI Physique e partilha

O Snap Cook usa IA para sugerir receitas a partir de fotos de ingredientes ou refeições que forneces. As sugestões são pontos de partida. Revê ingredientes, porções e nutrição antes de guardar ou registar.

Planos de dieta gerados por IA criam refeições sugeridas para dias ou semanas com base no teu perfil, objetivos e preferências. Os planos são apenas sugestões. Podes editar, substituir ou ignorar qualquer refeição sugerida.

O registo de exercício permite registar treinos e queima estimada. As estimativas não são clinicamente precisas. Sugestões de exercício do IGNITE AI assistant seguem as mesmas regras de rever e confirmar que as refeições.

Os cartões de partilha permitem exportar ou partilhar resumos de refeições, exercício ou AI Physique com temas que escolhes. As imagens partilhadas podem sair da app através da folha de partilha do dispositivo. Tu controlas o que partilhas e com quem.

O AI Physique (também chamado análise corporal) permite enviar uma foto do corpo para uma estimativa de gordura corporal e visualizações opcionais de physique geradas por IA com base nos estilos que escolhes. As estimativas e imagens geradas são apenas resultados ilustrativos de bem-estar. Não são medições clínicas de composição corporal, diagnósticos médicos nem garantias de resultados futuros. A disponibilidade e os limites mensais de visualização podem depender do teu plano e são mostrados na app.

6. Amigos e grupos privados

As funcionalidades de Amigos permitem ligar-te a outros utilizadores, entrar em grupos privados de accountability, conversar, partilhar atualizações de refeições ou treinos, ver galerias de perfil e receber notificações sociais quando ativadas.

O conteúdo que publicas num grupo ou partilhas com amigos pode ser visível para membros desse grupo ou amigos aceites. Respeita a privacidade dos outros e partilha apenas conteúdo que tenhas direito de partilhar.

Donos de grupos podem convidar membros, gerir membros e eliminar grupos que criaram. Podemos remover grupos ou conteúdo social que viole estes Termos ou crie risco para utilizadores.

Registos de refeições e treinos não são publicados no feed de um grupo a menos que os partilhes manualmente ou atives a partilha automática para esse grupo. A partilha automática é opcional, desativada por defeito, e pode ser controlada separadamente para refeições e exercício no separador Feed de cada grupo.

  • Não assedies, intimides ou publiques conteúdo prejudicial em grupos ou perfis.
  • Não partilhes fotos ou informação de saúde de outra pessoa sem autorização quando exigido por lei.

7. Saúde, atividade e métricas corporais

Podes introduzir ou sincronizar informação de saúde como peso, altura, passos e, em dispositivos Android suportados, dados do Health Connect (por exemplo passos, calorias ativas, frequência cardíaca, sono ou oxigénio no sangue). A disponibilidade depende do dispositivo, sistema operativo e permissões concedidas.

Podes introduzir ou sincronizar informação de saúde como peso, altura, passos e, em dispositivos iPhone suportados com a tua autorização, dados do Apple Health (por exemplo passos, calorias ativas, frequência cardíaca, sono ou oxigénio no sangue). A disponibilidade depende do dispositivo, sistema operativo e permissões concedidas.

O Health Connect e integrações semelhantes não estão disponíveis em todas as plataformas. Dados de saúde sincronizados ou apresentados servem apenas para registo geral de bem-estar e não constituem monitorização médica, medição clínica ou deteção de emergências.

O Apple Health e integrações semelhantes não estão disponíveis em todas as plataformas. Dados de saúde sincronizados ou apresentados servem apenas para registo geral de bem-estar e não constituem monitorização médica, medição clínica ou deteção de emergências.

8. Avisos médicos e de bem-estar

A informação no Serviço, incluindo calorias, macros, pontuações nutricionais, Health signals, IMC, estimativas de gordura corporal, visualizações AI Physique, métricas de saúde (como frequência cardíaca, oxigénio no sangue e sono), sugestões de refeições, orientações de jejum, estimativas de queima de exercício e conteúdo gerado por IA, destina-se apenas a fins informativos e de bem-estar geral. Não constitui aconselhamento médico personalizado nem substitui um médico, nutricionista registado ou outro profissional de saúde qualificado. Artigos e guidelines de referência educativa sobre estes temas estão listados em Medical sources na app.

Não utilizes o Serviço em emergências médicas. Se suspeitares de emergência, contacta os serviços de emergência de imediato.

Consulta um profissional de saúde qualificado antes de alterações significativas na dieta, exercício, jejum ou plano de peso, especialmente se estiveres grávida, a amamentar, a gerir diabetes ou outra condição crónica, a tomar medicação, em recuperação de doença, ou com historial de perturbações alimentares.

O Serviço não se destina a utilizadores a gerir ativamente uma perturbação alimentar sem supervisão profissional. Se tiveres ou suspeitares de uma perturbação alimentar, procura apoio qualificado antes de usar funcionalidades de contagem de calorias.

Durante a gravidez e a amamentação, as necessidades nutricionais são diferentes; não sigas metas calóricas, de jejum ou de perda de peso da app sem orientação de um profissional de saúde. Se tiveres qualquer condição física ou de saúde, aplica a mesma precaução: consulta um profissional qualificado antes de seguir metas ou orientações do Serviço.

9. Dados nutricionais e precisão

Os valores nutricionais na IGNITE podem provir de bases de dados públicas, informação de produtos reconhecidos, análise de ingredientes e estimativa assistida por IA. O reconhecimento de produtos pode usar nomes visíveis, embalagem, códigos de barras, rótulos e correspondência em bases de dados.

Entradas de bases de dados podem estar incompletas, desatualizadas ou incorretas. Resultados assistidos por IA são estimativas e podem identificar mal alimentos, porções, ingredientes ou alergénios. Refeições caseiras, pratos de restaurante, pratos mistos e produtos regionais são especialmente incertos.

Trata todos os resultados como estimativas salvo verificação independente. Produtos embalados com correspondência em base de dados são normalmente mais fiáveis do que sugestões só por IA. Para mais detalhe sobre como os dados nutricionais são produzidos, consulta Fontes de dados alimentares no Perfil. Para referências educativas médicas e nutricionais (incluindo IMC, metas calóricas e Health signals), consulta Medical sources.

10. Análise assistida por IA

A IGNITE usa modelos avançados de IA alojados em servidores seguros para interpretar fotos (incluindo de alimentos e do corpo), rótulos, descrições e mensagens de chat, e gerar visualizações opcionais de physique. Os resultados são pontos de partida, não garantias. Podem estar errados, desatualizados ou inadequados às tuas necessidades.

Continuas responsável pelo que registas. Não te bases nos resultados de IA para segurança alergénica, terapia nutricional médica ou outras decisões de alto risco sem verificação profissional.

Algumas funcionalidades podem ser descritas como "ilimitadas" ou incluídas num plano pago quando oferecido. Isto significa uso pessoal, razoável e não comercial para registar as tuas refeições, bebidas e dados de bem-estar através do Snap Track, IGNITE AI assistant e ferramentas relacionadas. Não permite pedidos automatizados, processamento em massa, revenda de acesso, partilha de uma subscrição entre vários utilizadores não relacionados, ou qualquer uso que coloque carga desproporcionada no Serviço. Podemos aplicar limites técnicos ou suspender acesso se detetarmos uso abusivo ou anómalo.

11. As tuas responsabilidades

  • Rever e editar refeições, bebidas, ingredientes, porções e macros sugeridos ou registados automaticamente. Corrigir ou eliminar entradas que pareçam erradas.
  • Fornecer informação de conta e perfil correta quando solicitada.
  • Utilizar o Serviço legalmente e apenas para fins pessoais e não comerciais, salvo acordo escrito nosso.
  • Manter as credenciais de acesso seguras e notificar-nos se suspeitares de acesso não autorizado.
  • Não enviar conteúdo sem direito para o partilhar, incluindo fotos de outras pessoas sem autorização quando exigido por lei.

12. Conteúdo do utilizador

Podes submeter conteúdo ao Serviço, incluindo registos de refeições, fotos, fotos de corpo e physique, voz para transcrição, mensagens de chat, informação de perfil, media da galeria de perfil, publicações e mensagens de grupos, fotos de progresso e feedback ("Conteúdo do Utilizador"). Manténs a titularidade do teu Conteúdo do Utilizador.

Ao submeter Conteúdo do Utilizador, concedes à IGNITE uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para alojar, armazenar, reproduzir, processar, apresentar e utilizar esse conteúdo apenas na medida necessária para operar, proteger, melhorar e prestar o Serviço, incluindo análise assistida por IA e suporte. Esta licença termina quando o conteúdo é eliminado, exceto retenção exigida por lei ou práticas razoáveis de cópia de segurança.

Podemos remover conteúdo ou suspender acesso se razoavelmente acreditarmos que viola estes Termos, a lei aplicável ou direitos de terceiros.

13. Utilização aceitável

Concordas em não:

  • Utilizar o Serviço para fins ilegais, prejudiciais, fraudulentos ou abusivos.
  • Tentar fazer engenharia inversa, scraping, sobrecarga ou perturbação do Serviço ou dos seus sistemas.
  • Enviar malware, spam ou conteúdo assediante, de ódio, sexualmente explorador, ou que promova práticas inseguras de perda de peso ou perturbações alimentares.
  • Falsificar identidade ou usurpar outra pessoa.
  • Utilizar o Serviço para prestar aconselhamento médico a terceiros ou como substituto de cuidados de saúde profissionais.
  • Usar scripts, bots ou outra automação para enviar pedidos de análise IA, leituras de código de barras ou mensagens de chat.
  • Partilhar uma subscrição paga ou conta de forma a substituir subscrições separadas ou permitir uso comercial.
  • Revender, republicar ou explorar comercialmente resultados de funcionalidades IA sem autorização escrita nossa.
  • Assediar, ameaçar ou abusar de outros utilizadores em funcionalidades de Amigos, grupos, comentários ou galerias de perfil.

14. Subscrições e funcionalidades pagas

A IGNITE oferece acesso gratuito às funcionalidades principais de bem-estar. Também podemos oferecer planos de subscrição pagos opcionais em algumas regiões. Quando disponíveis, preços, períodos de faturação (por exemplo semanal, mensal ou anual), trials e funcionalidades incluídas são mostrados na app no momento da compra.

Subscrições pagas são processadas pela Apple, Google ou outros fornecedores de pagamento autorizados. Os respetivos termos e políticas de privacidade aplicam-se a faturação e reembolsos.

As subscrições renovam automaticamente salvo cancelamento antes do fim do período de faturação atual nas definições da tua conta App Store ou Google Play. Eliminar a app IGNITE não cancela a subscrição.

Se for oferecido um trial gratuito, serás cobrado quando o trial terminar salvo cancelamento antes dessa data. A duração e elegibilidade do trial são mostradas na compra.

Funcionalidades descritas como ilimitadas num plano pago estão sujeitas às regras de uso pessoal justo da Secção 10. O registo alimentar diário normal não é considerado abuso.

15. Conta e segurança

Podes iniciar sessão com métodos suportados como Google, Apple ou email. És responsável por toda a atividade na tua conta, salvo culpa nossa. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou criem risco de segurança, legal ou operacional.

16. Serviços de terceiros

O Serviço pode depender ou ligar a serviços de terceiros, incluindo fornecedores de início de sessão, alojamento cloud, bases de dados nutricionais e plataformas de saúde do dispositivo. Esses serviços regem-se pelos seus próprios termos e políticas. Não controlamos nem somos responsáveis por serviços de terceiros.

A IGNITE pode usar bases de dados nutricionais e fornecedores de dados de terceiros ao abrigo das respetivas licenças e termos. Quando exigido, cumprimos obrigações de atribuição e utilização dessas fontes. Para mais informação sobre como os dados nutricionais são usados na app, consulta Fontes de dados alimentares.

17. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo software, design, marca e documentação, pertence à IGNITE ou licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Concedemos-te uma licença limitada, pessoal, intransmissível e revogável para usar a app conforme estes Termos.

Não podes copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas do Serviço, salvo permitido por lei ou com autorização escrita nossa.

18. Exclusão de garantias

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, isento de erros, seguro, ou que resultados nutricionais, de saúde ou de IA serão precisos, completos ou adequados aos teus fins.

19. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A IGNITE E respetivos administradores, diretores, colaboradores, agentes e fornecedores NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU POR PERDA DE LUCROS, DADOS, GOODWILL OU RESULTADOS DE SAÚDE, DECORRENTES DO USO DO SERVIÇO.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO RELACIONADA COM O SERVIÇO OU ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) O VALOR QUE NOS PAGASTE PELO SERVIÇO NOS DOZE MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU (B) CINQUENTA LIBRAS ESTERLINAS (£50) OU EQUIVALENTE APROXIMADO NA MOEDA LOCAL.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações. Nesses casos, a responsabilidade limita-se na máxima extensão permitida. Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser limitada ao abrigo de proteção legal imperativa do consumidor.

20. Indemnização

Na máxima extensão permitida por lei, concordas indemnizar e isentar a IGNITE de reclamações, danos, perdas e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes do teu Conteúdo do Utilizador, uso indevido do Serviço, ou violação destes Termos ou da lei aplicável.

21. Rescisão e eliminação de conta

Podes deixar de usar o Serviço a qualquer momento. Podes eliminar a conta em Perfil → Conta. Após eliminação concluída, eliminaremos ou anonimizaremos dados relacionados conforme a Política de Privacidade, sujeito a retenção legal e ciclos razoáveis de cópia de segurança.

Podemos suspender ou encerrar o teu acesso se violares materialmente estes Termos ou se necessário para proteger utilizadores, o Serviço ou obrigações legais.

22. Alterações ao Serviço e aos Termos

Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento. Podemos atualizar estes Termos publicando versão revista na app e atualizando a data de "Última atualização". Alterações materiais podem ser comunicadas na app quando adequado.

Se continuares a usar o Serviço após Termos atualizados entrarem em vigor, aceitas a versão revista. Se não concordares, deves deixar de usar o Serviço e podes eliminar a conta.

23. Lei aplicável e utilizadores internacionais

A IGNITE opera o Serviço a partir do Reino Unido. Estes Termos regem-se pelas leis de Inglaterra e País de Gales, exceto quando leis imperativas de proteção do consumidor no teu país de residência exijam o contrário.

Se fores consumidor no Reino Unido, nada nestes Termos exclui ou limita os teus direitos legais ao abrigo do Consumer Rights Act 2015 e demais lei aplicável no Reino Unido.

Se fores consumidor no Espaço Económico Europeu, em Portugal ou na Suíça, manténs quaisquer direitos imperativos ao abrigo das leis do teu país de residência, incluindo direitos que não podem ser renunciados por contrato.

Se fores consumidor nos Estados Unidos, manténs quaisquer direitos ao abrigo das leis federais ou estaduais de proteção do consumidor que não possam ser renunciados por acordo.

Se fores consumidor na Austrália, os bens e serviços podem incluir garantias que não podem ser excluídas ao abrigo da Australian Consumer Law quando aplicável. Nada nestes Termos visa excluir, restringir ou modificar esses direitos inderrogáveis.

Sujeito à lei local imperativa, os tribunais de Inglaterra e País de Gales têm jurisdição exclusiva sobre litígios decorrentes destes Termos. Quando a tua lei local te conceder o direito de intentar ações no teu país de residência como consumidor, esse direito não é afetado.

24. Contacto

Questões sobre estes Termos podem ser enviadas para support@ignitehub.app

Para pedidos relacionados com privacidade, consulta a Política de Privacidade.

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