Integritetspolicy

1. Vem som är ansvarig för dina uppgifter

IGNITE AI är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy, utom när vi behandlar uppgifter enbart för någon annans räkning.

Integritetsfrågor och begäranden: privacy@ignitehub.app.

2. Uppgifter vi samlar in

Beroende på hur du använder Tjänsten kan vi samla in:

• Kontoinformation: e-postadress och autentiseringsidentifikatorer från inloggningsleverantörer (Google, Apple eller e-post).
• Profil- och plandata: namn, födelsedatum, kön, längd, vikt, mål, aktivitetsnivå, kostpreferenser, steg- och vattenmål samt relaterade val vid onboarding.
• Närings- och aktivitetsdata: måltids- och dryckesloggar, kalorier, makron, ingredienser, träningsposter, fasta- och vattenspårning, näringspoäng och vägledning om mikronäringsämnen.
• Foton och media som du väljer att ladda upp: måltidsfoton, foton av förpackningsetiketter, framstegsfoton, profilavatar, profilgallerifoton och bildtexter samt bilder som skickas i IGNITE AI Assistant-chatt.
• Voice-indata: ljud som du spelar in för måltidsbeskrivning skickas för transkription. Vi använder transkriptionen för att behandla din begäran. Vi avser inte att behålla råa röstinspelningar i ditt konto efter att transkriptionen är klar.
• Text som du lämnar: skrivna måltidsbeskrivningar, chattmeddelanden, gruppchatt och inlägg i flödet, feedback och sökfrågor.
• Hälsomått (när du ansluter och ger tillstånd): på stödda enheter, data från Apple Health eller Health Connect såsom steg, aktiva kalorier, hjärtfrekvens, sömn eller blodsyre. Tillgänglighet beror på plattform och behörigheter.
• Enhets- och appinformation: appversion, språk, tidszon, tokens för push-aviseringar och tekniska loggar som behövs för att driva och skydda Tjänsten.
• Prenumerations- och köpinformation (när valfria betalde planer finns): plantyp, prenumerationsstatus och transaktionsidentifikatorer från Apple eller Google. Vi tar inte emot eller lagrar dina fullständiga betalkortsuppgifter.
• Friends och sociala data: visningsnamn, användarnamn, bio, vänkopplingar och -förfrågningar, medlemskap i privata grupper, gruppchatt och inlägg i flödet, profilgallerimedia, likes och kommentarer, inbjudningar och anslutningsförfrågningar samt välmåendestatistik som du väljer att visa på din Friends-profil.
• AI-genererade kostplaner och sparade recept baserade på din profil, dina mål och preferenser.
• Produktanvändningspreferenser: favoritteman för Share Cards och exporthändelser när du använder funktioner för delning av måltid eller träning. Detta används för att förbättra delningsfunktioner, inte för reklam.
• Delningsinställningar per grupps flöde: för varje privat grupp, om du har valt att automatiskt dela nya måltids- eller träningsloggar till den gruppens flöde.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

• Tillhandahålla Tjänsten, inklusive matloggning, mål, planer och framstegsspårning.
• Köra AI-assisterade funktioner som Snap Track, Snap Cook, etikett- och streckkodsanalys, Describe, Voice, AI-genererade kostplaner och IGNITE AI Assistant.
• Anpassa kalori- och makromål samt coachning i appen baserat på din profil och dina loggar.
• Synkronisera hälsorelaterade mått när du ansluter stödda integrationer.
• Skicka tjänste- och sociala aviseringar som du aktiverar, upprätthålla säkerhet, förhindra missbruk och åtgärda fel.
• Hantera prenumerationer när de erbjuds, svara på supportförfrågningar och följa lag.
• Driva Friends och privata grupper, inklusive chatt, flöden, profilgallerier, topplistor och innehåll som du delar med vänner eller gruppdeltagare.

Vi säljer inte dina hälso- eller måltidsdata för reklam.

Synlighet i Friends: Godkända vänner och gruppdeltagare kan se information som du delar via Friends-funktioner, såsom din profil, gallerimedia, inlägg och statistik som du aktiverar. Måltids- och träningsloggar publiceras inte i ett gruppflöde om du inte delar dem manuellt eller aktiverar automatisk delning för den gruppen. Du kan justera profilsynlighet och delningsinställningar per grupps flöde i appen.

4. AI-behandling

När du använder AI-funktioner behandlas innehåll som du skickar in (såsom foton, text, röst för transkription eller chattmeddelanden) på säkra servrar, inklusive tredjepartsinfrastruktur och AI-leverantörer som vi använder för att tillhandahålla Tjänsten.

AI-behandling används endast för att generera förslag och uppskattningar. Förslag på måltider, träning, recept och kostplaner sparas inte i din dagbok förrän du har granskat och bekräftat dem i appen, utom när en funktion tydligt loggar automatiskt efter analys (enligt beskrivning i våra användarvillkor).

Skicka inte in känslig information som du inte vill ska behandlas för detta ändamål. Funktioner som beskrivs som obegränsade under en betald plan omfattas av reglerna om rimlig personlig användning i våra användarvillkor.

5. Friends och privata grupper

När du använder Friends- och Groups Room-funktioner behandlar vi sociala och profiluppgifter för att koppla dig till vänner, driva privata grupper och visa delat innehåll.

• Vänkopplingar: skicka och acceptera vänförfrågningar, visa vänprofiler samt inbjudningslänkar eller QR-koder som du använder.
• Privata grupper: gruppnamn, medlemskap, chattmeddelanden, inlägg i flödet, topplistor samt måltids- eller träningskort som du delar till en grupp.
• Profilgalleri: foton, bildtexter, likes, kommentarer och reaktioner på media som du laddar upp till din profil.
• Aviseringar: push- eller appaviseringar för vänförfrågningar, gruppaktivitet, kommentarer, likes och inbjudningar när du aktiverar dem.

Dela inte innehåll via Friends-funktioner som du inte vill att vänner eller gruppdeltagare ska se. Vi kan ta bort socialt innehåll som bryter mot våra villkor eller tillämplig lag.

Delning till gruppflöde: För varje privat grupp kan du välja om nya måltids- eller träningsloggar ska publiceras automatiskt i den gruppens flöde. Dessa alternativ är avstängda som standard. Du kan ändra dem när du går med i en grupp eller när som helst via inställningsikonen i Feed-fliken i gruppen.

6. Rättsliga grunder och regional information

Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: Där UK GDPR eller EU GDPR gäller förlitar vi oss på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Avtal: för att tillhandahålla Tjänsten som du begär, inklusive konto, loggning, planer, sociala funktioner och betalfunktioner när de erbjuds.
• Samtycke: där det krävs, till exempel valfria push-aviseringar, åtkomst till Apple Health eller Health Connect, eller mikrofon- och kamerabehörigheter.
• Berättigade intressen: för att säkra Tjänsten, förhindra missbruk, förbättra tillförlitlighet och stödja användare, vägt mot dina rättigheter.
• Rättslig förpliktelse: där vi måste behålla eller lämna ut information för att följa lag.

USA: Vi behandlar personuppgifter enligt denna policy för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Vi säljer inte dina personuppgifter mot betalning. Vi delar inte personuppgifter för beteendebaserad reklam över kontexter. Beroende på vilken delstat du bor i kan du ha ytterligare rättigheter enligt delstatliga integritetslagar (till exempel i Kalifornien, Virginia eller Colorado).

Australien: Där Privacy Act 1988 (Cth) gäller hanterar vi personuppgifter i enlighet med Australian Privacy Principles (APPs). Konsumentskyddsgarantier enligt Australian Consumer Law kan också gälla och kan inte uteslutas där de är tillämpliga (se våra användarvillkor).

7. Hur vi delar uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att hosta, lagra, autentisera användare, behandla AI-förfrågningar, leverera aviseringar och driva appen (till exempel molnhosting och autentiseringstjänster).
• Apple och Google när du loggar in eller köper prenumerationer via deras plattformar.
• Myndigheter, tillsynsorgan eller andra när det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter, säkerhet och trygghet.

Vi kan använda offentliga näringsdatabaser för att slå upp matinformation. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredjeparts dataleverantörer.

Om vår verksamhet omorganiseras kan vi överföra uppgifter som en del av den processen med lämpliga skyddsåtgärder.

8. Internationella överföringar

Vi kan behandla och lagra uppgifter i Storbritannien och andra länder där våra tjänsteleverantörer bedriver verksamhet, inklusive länder där du kan bo (till exempel USA eller Australien). Där det krävs använder vi lämpliga skyddsåtgärder för överföringar utanför Storbritannien eller EES, såsom standardavtalsklausuler.

9. Hur länge vi behåller uppgifter

Vi behåller personuppgifter så länge ditt konto är aktivt och så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten.

När du raderar ditt konto från Profil → Konto raderar eller avidentifierar vi kontorelaterade data såsom din profil, näringsloggar, kostplaner, sparade recept, vikthistorik, IGNITE AI Assistant-chatthistorik, Friends-kopplingar, privata grupper som du äger, gruppinlägg och -meddelanden, profilgallerimedia, sociala aviseringar, delningspreferenser och relaterade kontouppgifter, med förbehåll för lagstadgade lagringsskyldigheter och rimliga säkerhetskopieringscykler.

Vissa uppgifter kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior under en begränsad tid innan de skrivs över. Feedback som du skickar kan behållas i avidentifierad form efter kontoradering där lagen tillåter det.

Lagringsfiler såsom foton tas inte alltid bort omedelbart i varje miljö. Vi arbetar för att anpassa radering till kontoradering över tid.

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter, inklusive åtkomstkontroller och kryptering under överföring. Ingen onlinetjänst kan garantera absolut säkerhet. Använd en stark inloggningsmetod och meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst.

11. Dina val och rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Få tillgång till, korrigera eller radera personuppgifter.
• Återkalla samtycke där behandlingen grundas på samtycke.
• Invända mot eller begränsa viss behandling.
• Begära portabilitet av uppgifter som du har lämnat.
• Lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Du kan uppdatera mycket av din profil i appen. För andra begäranden, kontakta privacy@ignitehub.app. Vi kan behöva verifiera din identitet.

Användare i Storbritannien kan kontakta Information Commissioner's Office (ICO). Användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan kontakta sin lokala dataskyddsmyndighet.

Bosatta i USA: Du kan ha rätt att få veta vilka personuppgifter vi samlar in, att få tillgång till, korrigera eller radera dem och att välja bort viss behandling där tillämplig delstatlig lag ger sådana rättigheter. För att göra en begäran, e-posta privacy@ignitehub.app. Vi diskriminerar dig inte för att utöva integritetsrättigheter som lagen tillåter.

Bosatta i Australien: Du kan begära tillgång till eller korrigering av personuppgifter som vi har om dig genom att kontakta privacy@ignitehub.app. Du kan också lämna in ett klagomål till Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) på oaic.gov.au.

12. Behörigheter och enhetsinställningar

Tjänsten kan begära behörigheter för kamera, mikrofon, fotobibliotek, aviseringar och hälsa. Du kan ändra många av dessa i dina enhetsinställningar. Vissa funktioner fungerar inte utan relevant behörighet.

13. Barn

Tjänsten riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från dem. Om du tror att ett barn under 13 år har lämnat uppgifter, kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

14. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi publicerar den uppdaterade versionen i appen och på denna webbplats och ändrar datumet för "Senast uppdaterad". Väsentliga ändringar kan också kommuniceras i appen där det är lämpligt.

15. Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy: privacy@ignitehub.app.