개인정보 처리방침

1. 데이터 책임자

IGNITE AI는 본 방침에 설명된 개인정보의 컨트롤러입니다. 다만 당사가 다른 당사자를 위해서만 데이터를 처리하는 경우는 제외됩니다.

개인정보 관련 문의 및 요청: privacy@ignitehub.app.

2. 수집하는 정보

서비스 이용 방식에 따라 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

• 계정 정보: 이메일 주소 및 로그인 제공자(Google, Apple 또는 이메일)의 인증 식별자.
• 프로필 및 플랜 데이터: 이름, 생년월일, 성별, 키, 체중, 목표, 활동 수준, 식단 선호도, 걸음 수 및 수분 목표, 관련 온보딩 선택.
• 영양 및 활동 데이터: 식사 및 음료 기록, 칼로리, 매크로, 재료, 운동 항목, 단식 및 수분 추적, 영양 점수, 미량 영양소 안내.
• 업로드하기로 선택한 사진 및 미디어: 식사 사진, 포장 라벨 사진, 진행 사진, 프로필 아바타, 프로필 갤러리 사진 및 캡션, IGNITE AI Assistant 채팅으로 보낸 이미지.
• Voice 입력: 식사 설명을 위해 녹음한 오디오는 전사(받아쓰기)를 위해 전송됩니다. 당사는 전사본을 사용해 요청을 처리합니다. 전사가 완료된 후 원본 음성 녹음을 계정에 보관할 의도가 없습니다.
• 제공하는 텍스트: 입력한 식사 설명, 채팅 메시지, 그룹 채팅 및 피드 게시물, 피드백, 검색 쿼리.
• 건강 지표(연결하고 권한을 부여한 경우): 지원 기기에서 Apple Health 또는 Health Connect의 걸음 수, 활동 칼로리, 심박수, 수면, 혈중 산소 등의 데이터. 이용 가능 여부는 플랫폼 및 권한에 따릅니다.
• 기기 및 앱 정보: 앱 버전, 언어, 시간대, 푸시 알림 토큰, 서비스 운영 및 보안에 필요한 기술 로그.
• 구독 및 구매 정보(선택적 유료 플랜이 제공되는 경우): 플랜 유형, 구독 상태, Apple 또는 Google의 거래 식별자. 당사는 전체 결제 카드 세부정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.
• Friends 및 소셜 데이터: 표시 이름, 핸들, 소개, 친구 연결 및 요청, 비공개 그룹 멤버십, 그룹 채팅 및 피드 게시물, 프로필 갤러리 미디어, 좋아요 및 댓, 초대 및 가입 요청, Friends 프로필에 표시하기로 선택한 웰니스 통계.
• 프로필, 목표, 선호도를 기반으로 한 AI 생성 식단 플랜 및 저장된 레시피.
• 제품 사용 선호도: 식사 또는 운동 공유 기능을 사용할 때의 Share Cards 테마 즐겨찾기 및 내보내기 이벤트. 이는 공유 기능 개선에 사용되며 광고에는 사용되지 않습니다.
• 그룹별 피드 공유 설정: 각 비공개 그룹에 대해 새 식사 또는 운동 기록을 해당 그룹 피드에 자동으로 공유하도록 선택했는지 여부.

3. 정보 이용 방법

당사는 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 음식 기록, 목표, 플랜, 진행 추적을 포함한 서비스 제공.
• Snap Track, Snap Cook, 라벨 및 바코드 분석, Describe, Voice, AI 생성 식단 플랜, IGNITE AI Assistant와 같은 AI 지원 기능 운영.
• 프로필 및 기록을 기반으로 한 칼로리·매크로 목표 및 앱 내 코칭 개인화.
• 지원되는 연동을 연결할 때 건강 관련 지표 동기화.
• 활성화한 서비스 및 소셜 알림 전송, 보안 유지, 남용 방지, 오류 수정.
• 제공 시 구독 처리, 지원 요청 대응, 법령 준수.
• 채팅, 피드, 프로필 갤러리, 리더보드, 친구 또는 그룹 멤버와 공유하는 콘텐츠를 포함한 Friends 및 비공개 그룹 운영.

당사는 광고를 위해 건강 또는 식사 데이터를 판매하지 않습니다.

Friends 가시성: 수락된 친구 및 그룹 멤버는 프로필, 갤러리 미디어, 게시물, 활성화한 통계 등 Friends 기능을 통해 공유한 정보를 볼 수 있습니다. 식사 및 운동 기록은 수동으로 공유하거나 해당 그룹의 자동 공유를 켜지 않는 한 그룹 피드에 게시되지 않습니다. 앱에서 프로필 가시성 및 그룹별 피드 공유 설정을 조정할 수 있습니다.

4. AI 처리

AI 기능을 사용할 때 제출하는 콘텐츠(사진, 텍스트, 전사용 음성, 채팅 메시지 등)는 서비스 제공을 위해 당사가 이용하는 제3자 인프라 및 AI 제공업체를 포함한 보안 서버에서 처리됩니다.

AI 처리는 제안 및 추정 생성에만 사용됩니다. 식사, 운동, 레시피, 식단 플랜 제안은 앱에서 검토하고 확인할 때까지 다이어리에 저장되지 않습니다. 단, 기능이 분석 후 명확히 자동 기록하는 경우(이용약관에 설명)는 예외입니다.

이 목적으로 처리되기를 원하지 않는 민감한 정보를 제출하지 마십시오. 유료 플랜에서 무제한으로 설명된 기능은 이용약관의 공정한 개인 사용 규칙이 적용됩니다.

5. Friends 및 비공개 그룹

Friends 및 Groups Room 기능을 사용할 때 당사는 친구와 연결하고, 비공개 그룹을 운영하며, 공유된 콘텐츠를 표시하기 위해 소셜 및 프로필 정보를 처리합니다.

• 친구 연결: 친구 요청 보내기 및 수락, 친구 프로필 보기, 사용하는 초대 링크 또는 QR 코드.
• 비공개 그룹: 그룹 이름, 멤버십, 채팅 메시지, 피드 게시물, 리더보드, 그룹에 공유하는 식사 또는 운동 카드.
• 프로필 갤러리: 프로필에 업로드한 미디어에 대한 사진, 캡션, 좋아요, 댓글, 반응.
• 알림: 활성화한 경우 친구 요청, 그룹 활동, 댓글, 좋아요, 초대에 대한 푸시 또는 앱 내 알림.

친구나 그룹 멤버에게 보이고 싶지 않은 콘텐츠를 Friends 기능으로 공유하지 마십시오. 당사는 약관 또는 적용 법률을 위반하는 소셜 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

그룹 피드 공유: 각 비공개 그룹에 대해 새 식사 또는 운동 기록을 해당 그룹 피드에 자동으로 게시할지 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 꺼져 있습니다. 그룹 가입 시 또는 그룹의 Feed 탭 설정 아이콘에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

6. 법적 근거 및 지역 정보

영국 및 유럽경제지역: UK GDPR 또는 EU GDPR이 적용되는 경우, 당사는 다음 법적 근거 중 하나 이상에 의존합니다.

• 계약: 계정, 기록, 플랜, 소셜 기능, 제공 시 유료 기능을 포함하여 요청한 서비스 제공.
• 동의: 선택적 푸시 알림, Apple Health 또는 Health Connect 접근, 마이크 및 카메라 권한 등 필요한 경우.
• 정당한 이익: 서비스 보안, 남용 방지, 신뢰성 개선, 사용자 지원. 귀하의 권리와 균형을 맞춥니다.
• 법적 의무: 법령 준수를 위해 정보를 보유하거나 공개해야 하는 경우.

미국: 당사는 서비스 제공 및 개선을 위해 본 방침에 설명된 대로 개인정보를 처리합니다. 금전을 대가로 개인정보를 판매하지 않습니다. 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 공유하지 않습니다. 거주 주에 따라 주 개인정보 보호법(예: 캘리포니아, 버지니아, 콜로라도)에 따른 추가 권리가 있을 수 있습니다.

호주: Privacy Act 1988 (Cth)가 적용되는 경우, 당사는 Australian Privacy Principles(APPs)에 따라 개인정보를 취급합니다. Australian Consumer Law에 따른 소비자 보증도 적용될 수 있으며 해당되는 경우 배제할 수 없습니다(이용약관 참조).

7. 정보 공유 방법

당사는 다음과 개인정보를 공유할 수 있습니다.

• 호스팅, 저장, 사용자 인증, AI 요청 처리, 알림 전달, 앱 운영을 지원하는 서비스 제공업체(예: 클라우드 호스팅 및 인증 서비스).
• 플랫폼을 통해 로그인하거나 구독을 구매할 때의 Apple 및 Google.
• 법령에 의해 요구되거나 권리, 안전, 보안을 보호하기 위한 당국, 규제기관 또는 기타.

당사는 식품 정보를 조회하기 위해 공개 영양 데이터베이스를 사용할 수 있습니다. 제3자 데이터 제공업체에 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

사업이 재편되는 경우, 적절한 보호 조치와 함께 해당 과정의 일부로 정보를 이전할 수 있습니다.

8. 국제 이전

당사는 영국 및 서비스 제공업체가 운영하는 기타 국가(거주할 수 있는 국가(예: 미국 또는 호주) 포함)에서 정보를 처리하고 저장할 수 있습니다. 필요한 경우 표준계약조항 등 영국 또는 EEA 외부 이전에 대한 적절한 보호 조치를 사용합니다.

9. 정보 보관 기간

당사는 계정이 활성 상태인 동안 및 서비스 제공에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

프로필 → 계정에서 계정을 삭제하면, 당사는 법적 보관 요건 및 합리적인 백업 주기에 따라 프로필, 영양 기록, 식단 플랜, 저장된 레시피, 체중 기록, IGNITE AI Assistant 채팅 기록, Friends 연결, 소유한 비공개 그룹, 그룹 게시물 및 메시지, 프로필 갤러리 미디어, 소셜 알림, 공유 선호도, 관련 계정 기록 등 계정 관련 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

일부 정보는 덮어쓰기 전까지 제한된 기간 동안 암호화된 백업에 남을 수 있습니다. 보낸 피드백은 법령이 허용하는 경우 계정 삭제 후 익명화된 형태로 보관될 수 있습니다.

사진과 같은 저장 파일은 모든 환경에서 즉시 제거되지 않을 수 있습니다. 당사는 시간이 지남에 따라 삭제를 계정 제거와 일치시키도록 노력합니다.

10. 보안

당사는 접근 통제 및 전송 중 암호화를 포함하여 개인정보를 보호하기 위한 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적 보안을 보장할 수 없습니다. 강력한 로그인 방법을 사용하고 무단 접근이 의심되면 당사에 알려 주십시오.

11. 선택권 및 권리

거주 지역에 따라 다음 권리를 가질 수 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제.
• 동의에 기반한 처리에 대해 동의 철회.
• 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한.
• 제공한 정보의 이동성 요청.
• 감독 기관에 불만 제기.

앱에서 프로필의 상당 부분을 업데이트할 수 있습니다. 기타 요청은 privacy@ignitehub.app으로 연락해 주십시오. 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

영국 사용자는 Information Commissioner's Office(ICO)에 연락할 수 있습니다. 유럽경제지역 사용자는 현지 데이터 보호 당국에 연락할 수 있습니다.

미국 거주자: 적용되는 주법이 그러한 권리를 제공하는 경우, 당사가 수집하는 개인정보를 알 권리, 접근·정정·삭제 권리, 특정 처리에 대한 옵트아웃 권리를 가질 수 있습니다. 요청하려면 privacy@ignitehub.app으로 이메일을 보내 주십시오. 법령이 허용하는 개인정보 권리 행사로 인해 차별하지 않습니다.

호주 거주자: privacy@ignitehub.app으로 연락하여 당사가 보유한 개인정보에 대한 접근 또는 정정을 요청할 수 있습니다. oaic.gov.au의 Office of the Australian Information Commissioner(OAIC)에 불만을 제기할 수도 있습니다.

12. 권한 및 기기 설정

서비스는 카메라, 마이크, 사진 라이브러리, 알림, 건강 권한을 요청할 수 있습니다. 대부분은 기기 설정에서 변경할 수 있습니다. 관련 권한이 없으면 일부 기능이 작동하지 않습니다.

13. 아동

서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 고의로 그들의 개인정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동이 정보를 제공했다고 생각되면 적절한 조치를 취할 수 있도록 당사에 연락해 주십시오.

14. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전을 앱과 본 웹사이트에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 변경합니다. 중요한 변경 사항은 적절한 경우 앱에서도 안내될 수 있습니다.

15. 문의

본 개인정보 처리방침에 관한 문의: privacy@ignitehub.app.