本隐私政策说明 IGNITE AI(“IGNITE”、“我们”或“我们的”)在您使用 IGNITE AI 移动应用程序及相关服务(“服务”)时如何收集、使用、存储和共享个人信息。我们从英国运营。本政策与我们的使用条款一并适用。
1. 谁负责您的数据
IGNITE AI 是本政策所述个人信息的控制者,但我们仅为另一方处理数据的情况除外。
隐私问题与请求:privacy@ignitehub.app。
2. 我们收集的信息
根据您使用服务的方式,我们可能收集:
- 账户信息:电子邮件地址,以及来自登录提供方(Google、Apple 或电子邮件)的身份验证标识符。
- 个人资料与计划数据:姓名、出生日期、性别、身高、体重、目标、活动水平、饮食偏好、步数与饮水目标,以及相关的引导设置选择。
- 营养与活动数据:餐食与饮品记录、卡路里、宏量营养素、配料、运动条目、断食与饮水追踪、营养评分,以及微量营养素指导。
- 您选择上传的照片与媒体:餐食照片、包装标签照片、进度照片、个人头像、个人资料图库照片与说明,以及在 IGNITE AI Assistant 聊天中发送的图片。
- Voice 输入:您为描述餐食而录制的音频将发送以进行转录。我们使用转录文本处理您的请求。转录完成后,我们无意在您的账户中保留原始语音录音。
- 您提供的文本:输入的餐食描述、聊天消息、群组聊天与动态帖子、反馈与搜索查询。
- 健康指标(在您连接并授予权限时):在受支持的设备上,来自 Apple Health 或 Health Connect 的数据,例如步数、活动卡路里、心率、睡眠或血氧。可用性取决于平台与权限。
- 设备与应用信息:应用版本、语言、时区、推送通知令牌,以及运营和保护服务所需的技术日志。
- 订阅与购买信息(在可选付费计划可用时):计划类型、订阅状态,以及来自 Apple 或 Google 的交易标识符。我们不接收或存储您的完整支付卡详情。
- Friends 与社交数据:显示名称、用户名、简介、好友连接与请求、私人群组成员资格、群组聊天与动态帖子、个人资料图库媒体、点赞与评论、邀请与加入请求,以及您选择在 Friends 个人资料上显示的健康统计数据。
- 基于您的个人资料、目标与偏好的 AI 生成饮食计划与已保存食谱。
- 产品使用偏好:您使用餐食或运动分享功能时的 Share Cards 主题收藏与导出事件。这用于改进分享功能,而非用于广告。
- 按群组动态的分享设置:对于每个私人群组,您是否已选择自动将新的餐食或锻炼记录分享到该群组的动态。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用个人信息以:
- 提供服务,包括食物记录、目标、计划与进度追踪。
- 运行 AI 辅助功能,例如 Snap Track、Snap Cook、标签与条码分析、Describe、Voice、AI 生成饮食计划以及 IGNITE AI Assistant。
- 根据您的个人资料与记录个性化卡路里与宏量营养素目标以及应用内指导。
- 在您连接受支持的集成时同步健康相关指标。
- 发送您启用的服务与社交通知,维护安全,防止滥用,并修复错误。
- 在提供时处理订阅,回应支持请求,并遵守法律。
- 运营 Friends 与私人群组,包括聊天、动态、个人资料图库、排行榜,以及您与好友或群组成员分享的内容。
我们不会为广告目的出售您的健康或餐食数据。
Friends 可见性:已接受的好友与群组成员可能会看到您通过 Friends 功能分享的信息,例如您的个人资料、图库媒体、帖子以及您启用的统计数据。除非您手动分享或为该群组开启自动分享,否则餐食与锻炼记录不会发布到群组动态。您可以在应用中调整个人资料可见性与按群组动态的分享设置。
4. AI 处理
当您使用 AI 功能时,您提交的内容(例如照片、文本、用于转录的语音或聊天消息)会在安全服务器上处理,包括我们用于提供服务的第三方基础设施与 AI 提供商。
AI 处理仅用于生成建议与估算。餐食、运动、食谱与饮食计划建议在您于应用中审阅并确认之前不会保存到您的日记,除非某功能在分析后明确自动记录(如使用条款所述)。
请勿提交您不希望为此目的处理的敏感信息。付费计划中描述为无限的功能受我们使用条款中的合理个人使用规则约束。
5. Friends 与私人群组
当您使用 Friends 与 Groups Room 功能时,我们处理社交与个人资料信息,以便将您与好友连接、运营私人群组并显示共享内容。
- 好友连接:发送与接受好友请求、查看好友个人资料,以及您使用的邀请链接或二维码。
- 私人群组:群组名称、成员资格、聊天消息、动态帖子、排行榜,以及您分享到群组的餐食或锻炼卡片。
- 个人资料图库:您上传到个人资料的媒体上的照片、说明、点赞、评论与反应。
- 通知:在您启用时,关于好友请求、群组活动、评论、点赞与邀请的推送或应用内提醒。
请勿通过 Friends 功能分享您不希望好友或群组成员看到的内容。我们可能会删除违反我们条款或适用法律的社交内容。
群组动态分享:对于每个私人群组,您可以选择是否自动将新的餐食或锻炼记录发布到该群组的动态。这些选项默认关闭。您可以在加入群组时更改,或随时通过群组内 Feed 选项卡的设置图标更改。
6. 法律依据与地区信息
英国与欧洲经济区:在适用 UK GDPR 或 EU GDPR 的情况下,我们依赖以下一项或多项法律依据:
- 合同:提供您请求的服务,包括账户、记录、计划、社交功能,以及在提供时的付费功能。
- 同意:在需要时,例如可选推送通知、Apple Health 或 Health Connect 访问,或麦克风与相机权限。
- 合法利益:保护服务、防止滥用、提高可靠性并支持用户,并与您的权利相平衡。
- 法律义务:在我们必须保留或披露信息以遵守法律的情况下。
美国:我们按照本政策所述处理个人信息,以提供并改进服务。我们不会以金钱出售您的个人信息。我们不会为跨情境行为广告共享个人信息。根据您的居住州,您可能根据州隐私法享有额外权利(例如在加利福尼亚、弗吉尼亚或科罗拉多)。
澳大利亚:在适用《1988年隐私法》(联邦)的情况下,我们按照澳大利亚隐私原则(APPs)处理个人信息。《澳大利亚消费者法》下的消费者保证也可能适用,并在适用时不可排除(见我们的使用条款)。
7. 我们如何共享信息
我们可能与以下各方共享个人信息:
- 帮助我们托管、存储、验证用户、处理 AI 请求、送达通知并运营应用的服务提供商(例如云托管与身份验证服务)。
- 当您通过其平台登录或购买订阅时的 Apple 与 Google。
- 在法律要求时,或为保护权利、安全与安保时的当局、监管机构或其他方。
我们可能使用公开营养数据库查询食品信息。我们不会将您的个人数据出售给第三方数据提供商。
如果我们的业务进行重组,我们可能在适当保障措施下作为该流程的一部分转移信息。
8. 国际传输
我们可能在英国以及我们的服务提供商运营的其他国家处理与存储信息,包括您可能居住的国家(例如美国或澳大利亚)。在需要时,我们对英国或欧洲经济区以外的传输使用适当保障措施,例如标准合同条款。
9. 我们保留信息的时长
只要您的账户处于活跃状态,且提供服务所需,我们就会保留个人信息。
当您从个人资料 → 账户删除账户时,我们会删除或匿名化账户相关数据,例如您的个人资料、营养记录、饮食计划、已保存食谱、体重历史、IGNITE AI Assistant 聊天记录、Friends 连接、您拥有的私人群组、群组帖子与消息、个人资料图库媒体、社交通知、分享偏好以及相关账户记录,但须遵守法律保留要求与合理的备份周期。
部分信息可能在被覆盖前的有限时间内保留在加密备份中。在法律允许的情况下,您发送的反馈可能在账户删除后以匿名形式保留。
照片等存储文件在某些环境中可能不会立即删除。我们致力于随时间将删除与账户移除对齐。
10. 安全
我们使用旨在保护个人信息的技术与组织措施,包括访问控制与传输加密。任何在线服务都无法保证绝对安全。请使用强登录方式,并在怀疑未经授权访问时通知我们。
11. 您的选择与权利
根据您的居住地,您可能有权:
- 访问、更正或删除个人信息。
- 在处理基于同意时撤回同意。
- 反对或限制某些处理。
- 请求您所提供信息的可携性。
- 向监管机构提出投诉。
您可以在应用中更新大部分个人资料。其他请求请联系 privacy@ignitehub.app。我们可能需要验证您的身份。
英国用户可联系信息专员办公室(ICO)。欧洲经济区用户可联系其本地数据保护机构。
美国居民:在适用州法提供这些权利时,您可能有权了解我们收集哪些个人信息,访问、更正或删除这些信息,并选择退出某些处理。如需提出请求,请发送电子邮件至 privacy@ignitehub.app。我们不会因您行使法律允许的隐私权利而对您进行歧视。
澳大利亚居民:您可通过联系 privacy@ignitehub.app 请求访问或更正我们持有的关于您的个人信息。您也可以向澳大利亚信息专员办公室(OAIC)投诉,网址为 oaic.gov.au。
12. 权限与设备设置
服务可能请求相机、麦克风、照片图库、通知与健康权限。您可以在设备设置中更改其中许多权限。某些功能在没有相关权限时将无法使用。
13. 儿童
服务不面向 13 岁以下儿童,我们也不会故意收集其个人信息。如果您认为 13 岁以下儿童提供了信息,请联系我们以便我们采取适当措施。
14. 本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。我们将在应用与本网站发布更新版本,并更改“最后更新”日期。重大变更也可能在适当时通过应用内传达。
15. 联系方式
关于本隐私政策的问题:privacy@ignitehub.app。